惠普公司因為公信力不足而被迫支付了高昂代價，1月25日，美國消費產品安全委員會（CPSP）宣布對惠普筆記本用的缺陷鋰離子電池征收42．5萬美元的罰金。
    罰款的原因是惠普沒有及時報告可能存在缺陷的鋰離子電池的狀況而違反了聯邦法律規定。CPSP表示，惠普早在2007年9月開始就收到了大約22個筆記本鋰電池問題的報告，但公司并沒有及時通知用戶，直到2008年7月電池問題報告的數量發展到31超時才將具體情況公布于眾。
    國外媒體報道，存在缺陷的鋰電池既有裝配在惠普筆記本上的，也有作為電腦零配件單獨銷售的。與以往電池召回報道中的原因一樣，在這些鋰電池充電或者工作過程中有可能導致過熱或者失火的隱患。事實上，這些問題報告中有造成嚴重后果的，CPSP與惠普達成的處理協議中稱：“在至少兩起電池缺陷相關事件中，缺陷產品對消費者造成了人身傷害，其中至少有一起事件中，受害者被送往醫院救治”。
    美國消委會事隔三年多以后對惠普秋后算賬是美國法律對誠信原則的維護。
    事實上，2008年10月，惠普曾主動宣布對用于某些惠普筆記本電腦的約7．4萬塊鋰電池實施一項全球主動召回和更換計劃，并且在去年5月份，惠普還對2007-2008年產的16萬塊鋰電池也實施了召回，這些都是惠普對消費者的善意之舉，對三年多的鋰電池進行召回，在中國企業沒有幾個能做得到，這些召回的鋰電池組是由18650鋰電池組合而成的，惠普每次召回時均不透露電池廠家的名字和信息，這對供應商是一種保護。業內普遍的看法是，這些鋰電池大部分產自中國企業。
    雖然惠普的召回態度值得肯定，但CPSP的決定仍然是正確的，這個裁決一方面維護了美國社會的誠信原則，另一方面對惠普的聲譽也是一個補救。